Запуск техподдержки с диска

При возникновении проблем с загрузкой системы (например, в результате сбоя питания) для настройки удаленного подключения можно воспользоваться установочным диском ИКС.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Запустите загрузку с диска.
  2. Во время запуска установщика выберите язык.
  3. Нажмите «Support».

  4. Укажите следующие параметры сетевого адаптера ИКС:
    • сетевой интерфейс, к которому будет подключена внутренняя локальная сеть;

    • IP-адрес;

    • маска подсети;

    • шлюз по умолчанию.

  5. После введения параметров запустится служба технической поддержки и система укажет порт подключения. Сообщите его специалисту службы технической поддержки (наши контакты).

О статье

Идентификатор статьи:
358
Категория:
Рейтинг :

Меню

Связанные статьи