Провайдеры телефонии

База знаний Документация Телефония Внешние каналы

В ИКС поддерживаются следующие виды внешних каналов:

Провайдер SIP
Провайдер IAX

Провайдер SIP

Данный провайдер предназначен для установки соединения с использованием протокола SIP.

Чтобы настроить новый канал, выполните следующие действия:

Перейдите в меню Телефония > Внешние каналы.
Нажмите на кнопку «Добавить» и выберите «Провайдер SIP».
Введите название канала.
Поле «Максимальное число каналов» предназначено для указания максимального числа одновременных соединений через провайдера. По умолчанию установлено значение 100.
Укажите адрес сервера и порт провайдера IP-телефонии для подключения.

Внимание! При выборе порта необходимо учитывать значение поля «Тип подключения», так как обычно провайдеры предоставляют возможность подключения для разных протоколов на разных портах.
Если требуется, введите внешний номер для совершения звонков через сервер телефонии ИКС.
В полях «Логин» и «Пароль» можно задать данные для авторизации при подключении ИКС к серверу провайдера.
При установке флага «Автоматически создавать правило, используя префикс» укажите префикс внешнего звонка по умолчанию. Данный префикс представляет собой цифру, по которой модуль ориентируется, направлять ли звонок во внешнюю сеть. Например, звонок на номер 555-3333 при указанном префиксе 9 будет набираться клиентом как 9-555-3333.
Поля «Режим DTMF», «Опция insecure», «Опция canreinvite» позволяют настроить режимы тонального набора, при этом два последних поля доступны только при выборе драйвера chan_sip в настройках телефонии. Поле «Опция direct_media» доступно только для драйвера chan_pjsip и определяет, могут ли медиаданные передаваться напрямую между конечными точками. Если нет (значение no), то все RTP-потоки проходят через Asterisk.
В поле «Тип подключения» можно выбрать, использовать ли шифрование SIP-пакетов и медиаданных (RTP) для выбранного номера с помощью сертификата, который установлен при настройке сервера телефонии в поле «Сертификат для шифрования (TLS и SRTP)». Возможны следующие варианты подключения:
- без шифрования (UDP) — выбрано по умолчанию;
- без шифрования (TCP);
- с шифрованием (TLS и SDES-sRTP) — включает шифрование. Активирует одновременное шифрование SIP-сигнализации через TLS и sRTP-медиаданных.
Каждый тип подключения требует соответствующей установки своего транспорта, которая задается в настройках сервера телефонии.
ИКС создает автоматическую строку регистрации вида register=логин:пароль@ip-адрес или домен провайдера:5060/номер.
Пример

register=login:1q2w3e@192.168.17.143:5060/123

где:

login — логин;

1q2w3e — пароль;

192.168.17.143 — IP-адрес провайдера;

5060 — порт;

123 — номер телефона.

Если провайдер имеет специфические настройки, следует полностью прописать строку регистрации, установив соответствующий флаг. При это перед данными необходимо прописать: register=. Строка регистрации доступна только для драйвера chan_sip. Для драйвера chan_pjsip она создается автоматически.

Внимание! В некоторых случаях провайдер SIP-телефонии не может распознать абонента, набирающего внешний вызов. Если при регистрации провайдера работают входящие звонки, но не проходят исходящие, в поле «From User» укажите номер телефона либо логин подключения (в зависимости от особенностей провайдера).
При установке флага «Поддерживать подключение» ИКС будет отправлять SIP-сообщение типа OPTIONS для проверки, что SIP-устройство работает и доступно к совершению вызовов. Если устройство не отвечает, ИКС считает его выключенным и недоступным для совершения вызовов. Данный функционал также может использоваться для сохранения UDP-сессии, если SIP-устройство расположено за NAT.
Нажмите «Добавить» — новый объект появится в списке.