Монитор звонков

Модуль «Монитор звонков» отображает в онлайн-режиме все входящие и исходящие телефонные переговоры, которые проходят через ИКС. Для открытия модуля перейдите в меню Телефония > Монитор звонков.

На странице модуля отображается таблица с текущими звонками, а также поле «Внешний канал». В данном поле можно установить фильтр отображения звонков по имени внешнего канала, заведенного в ИКС.

В таблице выводится следующая информация о каждом текущем вызове:

• номер звонящего;
• состояние звонка;
• продолжительность вызова;
• внешний канал, через который осуществляется данный звонок. При внутреннем звонке поле остается пустым.

В столбце «Состояние» могут отображаться следующие статусы:

• На удержании — если абонент ни с кем не соединен;
• Разговор — номер находится в состоянии разговора;
• Разговор c (далее перечислены номера, с которыми идет разговор) — перечислены номера, с которыми разговаривает источник;
• Звонок — телефон совершает звонок;
• Вызов — локальный номер осуществляет вызов другого абонента;
• Ожидание ввода добавочного номера — звонящий абонент находится в голосовом меню;
• Очередь (объект ИКС) — в очереди.

Внимание! Если в ИКС заведено несколько IAX-провайдеров с одинаковым логином, провайдер может быть определен ошибочно.