Как продлить модуль «Техподдержка»?

Вопрос

Как продлить модуль «Техподдержка»?

Ответ

  1. Оплатите счет.
  2. Отправьте на адрес электронной почты hello@a-real.ru письмо с темой «Активация». В письме укажите данные:
    • название организации;
    • ИНН;
    • серийный номер (в меню Обслуживание > О программе — 32 символа).
  3. В течение 1—2 рабочих дней на указанную вами почту придет письмо с уведомлением об активации лицензии и лицензионным ключом.
  4. Выполните действия в зависимости от подключения к сети Интернет:
    • Если ИКС подключен к сети Интернет, в меню Обслуживание > О программе нажмите кнопку Переактивация.

    • Если ИКС не подключен к сети Интернет, в меню Обслуживание > О программе нажмите кнопку Ручная переактивация.

      Вставьте ключ из письма в пустое поле Лицензия.

  5. Обновите страницу — срок действия обновления ИКС изменится.

По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в отдел продажнаши контакты.