Как активировать лицензию ИКС?

Вопрос

• Как активировать лицензию ИКС?
• Как переактивировать ИКС?

Ответ

Ответ приводится для версии ИКС 10.1.1 и ниже. Если версия ИКС 10.2 и выше, следует воспользоваться следующей статьей.

Порядок активации лицензии ИКС зависит от того, подключен ли ИКС к сети Интернет.

Вариант 1. ИКС подключен к сети Интернет

1. Для получения дистрибутива программы заполните специальную форму на сайте. На почту придет письмо с ссылками для скачивания. Перейдите по нужной ссылке и скачайте дистрибутив.
2. Установите ИКС.
3. В меню Обслуживание > О программе нажмите кнопку Регистрация.

   

4. Заполните поля открывшегося окна и нажмите Активировать ИКС.

   

5. В течение 1—2 рабочих дней на указанную вами почту придет письмо с уведомлением об активации лицензии и лицензионным ключом.
6. В меню Обслуживание > О программе нажмите кнопку Получить лицензию.

   

7. Для завершения активации обновите страницу.

Вариант 2. ИКС не подключен к сети Интернет

1. Для получения дистрибутива программы заполните специальную форму на сайте. На почту придет письмо с ссылками для скачивания. Перейдите по нужной ссылке и скачайте дистрибутив.
2. Установите ИКС.
3. Отправьте на адрес электронной почты hello@a-real.ru письмо с темой «Активация». В письме укажите данные:
   • название организации;
   • ИНН;
   • серийный номер (в меню Обслуживание > О программе — 32 символа);
   • данные для активации: зайдите в меню Обслуживание > О программе, нажмите Ручная активация

     

     и в открывшемся окне скопируйте данные из верхнего поля.

   

4. В течение 1—2 рабочих дней на указанную вами почту придет письмо с уведомлением об активации лицензии и лицензионным ключом.
5. В меню Обслуживание > О программе нажмите кнопку Ручная активация и вставьте ключ из письма в пустое поле Лицензия.

   

6. Для завершения активации обновите страницу.

По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в отдел по работе с клиентами: наши контакты.