Инструменты пользователя

Инструменты сайта


support_contacts

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

support_contacts [2019/09/10 14:17]
shulya создано
support_contacts [2019/11/10 19:25]
Строка 1: Строка 1:
-===== Техническая поддержка ИКС ===== 
- 
-Во время тестирования и использования программы Вы можете обратиться в техническую поддержку ИКС. 
- 
-Каналы обращения:​ 
- 
-  * 
- 
-[[https://​xserver.a-real.ru/​support/​profile/​|личный кабинет]] (для клиентов с модулем «Техподдержка»);​ 
- 
-  * 
- 
-+7 495 240-92-96, +7 4852 42-77-87 (для клиентов с модулем «Техподдержка» и пользователей,​ тестирующих ИКС); 
- 
-  * 
- 
-онлайн-оператор [[https://​xserver.a-real.ru/​|на сайте]];​ 
- 
-  * 
- 
-форма [[https://​xserver.a-real.ru/​support/​feedback.php|"​Задать вопрос"​]]. 
- 
-График работы отдела техподдержки:​ пн-пт 08:00-20:00 (Мск), сб - 9:00-17:00 (Мск), вс - выходной. 
- 
-Модуль «Техподдержка» дает доступ к новым версиям программы и расширенной технической поддержке. При первоначальной покупке лицензии на ИКС предоставляется бесплатно на 12 месяцев. Далее требуется его ежегодное приобретение. 
- 
  
support_contacts.txt · Последние изменения: 2020/01/27 16:28 (внешнее изменение)