Инструменты пользователя

Инструменты сайта


asterisk_setup50

Перехват вызовов

Перехват в рамках группы

Данная опция позволяет ответить на входящий звонок, предназначенный одному абоненту, другому абоненту, пока происходит звонок и трубка не снята. Это удобно в том случае, если второй абонент видит, что первого нет на месте. Чтобы перехватить вызов, предназначенный другому абоненту, введите во время звонка номер *8 Комбинацию клавиш для перехвата вызова можно поменять на вкладке «настройки» в поле «номер для перехвата».

Важно: перехват вызова осуществляется только в пределах одной группы телефонных номеров!

Например:

Вызов, поступивший на номер 144 - Мария может перехватить только 155 - Катя

Вызов, поступивший на номер 133 - Коля может перехватить только 101 - Ваня или 100 - Дима или 159 - Андрей

Вызов, поступивший на номер 100 - Дима может перехватить только 159 - Андрей

Направленный перехват

Этот тип перехвата звонков предназначен для перехвата входящего звонка на конкретный внутренний номер вне зависимости от группы внутренних номеров.

Чтобы перехватить вызов, предназначенный другому абоненту, со своего телефона введите во время звонка комбинацию две звездочки (по умолчанию) + внутренний номер вызываемого абонента.


Инструменты страницы